Политика приватности
Политика приватности даје опште информације о обради података о личности када посетите нашу веб страницу http://flc.com.mk/ и/или користите неку од наших услуга преко исте. Flash Consulting прикупља само оне податке о личности који су неопходни за остваривање законских задатака и овлашћења.
ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ, ради заштите од неовлашћеног приступа и коришћења података о личности својих корисника и субјеката за које чува/обрађује податке, предузима све потребне техничке и организационе мере, у складу са: законском регулативом и подзаконским актима који се односе на заштиту података о личности и другим релевантним актима.
Информације у вези са обрадом података о личности
– Руковалац подацима о личности је ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ, са седиштем у Скопљу у ул. Франклин Рузвелт 11/5.
– Подаци о личности се прикупљају за конкретне, јасне и законски утврђене сврхе и обрађују се на начин који је у складу са тим сврхама и у складу са Законом о заштити података о личности („Службени гласник РСМ“ бр. 42 од 16.2.2020. године).
– ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ примењује техничке и организационе мере за заштиту података о личности чиме се обезбеђује:
• Поверљивост – заштита података од неовлашћеног откривања и приступа;
• Интегритет – обезбеђивање тачности и истинитости, односно да подаци ни на који начин нису неовлашћено измењени;
• Расположивост – обезбеђивање приступа овлашћеним корисницима и информационим системима подацима када је то потребно;
• Неопозивост – обезбеђивање доказа који не дају могућност порицања.
ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ прикупља податке од:
– Корисника без и са корисничким налогом на веб страници ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ – http://flc.com.mk/
ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ аутоматизовано прикупља податке који се користе за анализирање посета, односно коришћења наше веб странице и њене информационе безбедности. Више информација о употреби колачића дато је у Политици о колачићима.
– Лица која постављају питања, траже податке и информације, имају притужбе, похвале или друге захтеве у вези са делокругом рада ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ.
Ови захтеви обично садрже и податке о личности, који имају ограничен обим (на пример: име и презиме и контакт подаци), треба да буду искључиво повезани са њиховом потребом и све је на одговорност лица које доставља захтеве.
Категорије података које се обрађују:
Подаци од посета веб страници
– Приликом посете веб страници ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ, за сваког корисника (са или без корисничког налога) креирају се лог записи са следећим подацима:
• ИП (IP) адреса;
• Уређај са којег приступа корисник, врста и модел;
• Оперативни систем;
• Врста претраживача, plugins и верзија;
• Странице које посећује на веб страници ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ и време коришћења/задржавања на свакој страници;
• URL странице са које је преусмерен на веб страницу ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ и у неким случајевима, појмови које је користио у покушају да пронађе страницу ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ;
• Језик претраживача који користе;
• Држава;
• Параметри података на основу којих је извршена претрага података;
Подаци које корисници добровољно достављају
– Корисници који приступају веб страници ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ могу се поделити на две категорије. Корисници са и без корисничког налога.
– За кориснике без корисничког налога евидентира се IP адреса са које они приступају и користе опште услуге које нуди веб страница ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ.
– За кориснике са корисничким налогом поред IP адресе евидентирају се подаци који су потребни за креирање налога, јер користе услуге које нуди ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ, за које је потребна одговарајућа аутентификација (потврђивање идентитета корисника) и одговарајућа ауторизација (утврђивање права – овлашћења за коришћење).
– ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ податке које прикупља од корисника веб странице ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ, су они које су они добровољно достављали за конкретне сврхе, како би омогућили да ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ оствари своја законска овлашћења у вези са услугама, за бригу о корисницима, за притужбе, похвале или консултације путем постављања питања и/или мишљења о различитим темама из области рада ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ, за истрагу, за обезбеђивање повратних информација или тражење било које друге услуге од ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ.
Права руковаоца у вези са радњама злоупотребе и незаконитим деловањима
Уколико ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ утврди да је корисник злоупотребио приступ веб страници у циљу незаконитог стицања приступа информацијама и апликацијама или у циљу да веб страницу ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ учини недоступном за коришћење, у том случају је могуће искористити евидентиране податке и доставити их надлежним органима који су одговорни за откривање и санкционисање извршених злоупотреба у вези са незаконитим коришћењем веб страница и сајбер криминалом.
Како се прикупљају подаци о личности
Подаци о личности се прикупљају путем различитих канала, укључујући:
– Коришћење веб странице ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ,
– Е-mail контакт адресе ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ доступне на веб страници и
– Друге форме за контакт које су доступне на веб страници.
Активности обраде података о личности:
– ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ обрађује податке о личности за законом одређене сврхе, ради извршавања своје делатности у складу са одредбама закона о заштити података о личности.
– ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ не дели податке о кориснику и/или о његовој посети веб страници ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ, са трећим лицима, осим у следећим случајевима:
– У случају ангажовања пружалаца услуга ако их ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ ангажује као обрађиваче, чиме ће бити обавезани да поступају по регулативи ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ и обезбеде заштиту података о личности који се обрађују приликом пружања тих услуга.
– По захтеву суда, полиције или других органа и тела за вршење њихових надлежности и само ако постоји законски основ за то.
Време чувања прикупљених података
– Подаци које прикупља ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ чувају се у складу са законом и периодом потребним за постизање сврхе обраде и утврђени су роковима чувања података о личности ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ.
Права у односу на обраду података о личности су:
– Да буду информисани о обради података о личности или право на информисаност о обради података о личности;
– Право на приступ подацима о личности;
– Право на исправку и брисање података о личности;
– Право на ограничење обраде података о личности;
– Право на приговор;
– За додатне информације и/или остваривање права на заштиту података о личности, сваки посетилац или корисник може контактирати Службеника за заштиту података о личности ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ.
Службеник за заштиту података о личности – Јулијана Митева
Право на подношење притужби ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ
– Уколико се сматра да се начином на који ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ обрађује податке о личности, крше одредбе Закона о заштити података о личности, може се поднети притужба ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ, у складу са Законом о заштити података о личности.
– Притужбе се могу поднети преко веб странице ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ или на било који начин путем контакт информација објављених у делу за КОНТАКТ.
Промена политике приватности
– Политика приватности ће се редовно мењати и допуњавати и усклађивати сходно насталим променама и евентуално у складу са законским изменама.
Заштита од злоупотреба
ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ предузима све потребне техничке и организационе мере за заштиту података о личности од неовлашћеног приступа као и од њихове злоупотребе, користећи редовне контроле и најновије технолошке механизме.
ПРАВО НА ПРИСТУП И ИСПРАВКУ ПОДАТАКА О ЛИЧНОСТИ ЛИЦА НА КОЈА СЕ ПОДАЦИ ОДНОСЕ
ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ дооел Скопље (у даљем тексту: ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ) у својству Руковаоца подацима о личности, врши прикупљање, чување и обраду података о личности.
Лица чији се подаци о личности прикупљају, чувају и обрађују су физичка лица која ступају у пословни однос са ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ.
Обустављање обраде података о личности
Лице на које се подаци односе има право да подношењем Захтева за обустављање обраде података о личности, затражи обустављање обраде његових података о личности када се подаци о личности обрађују у циљу:
– извршавања послова од јавног интереса или службеног овлашћења ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ или трећег лица коме су подаци откривени или
– испуњавања легитимних интереса ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ, трећег лица или лица коме су подаци откривени, осим ако слободе и права лица на које се подаци односе не преовлађују над таквим интересима
Уколико је Захтев основан, ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ је дужан да обустави даљу обраду података о личности.
Измена, допуна или брисање података о личности
По поднетом Захтеву за допуну, измену или брисање информација за обраду података о личности од стране лица на које се подаци односе, ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ је дужан да допуни, измени, избрише или обустави коришћење података о личности.
Допуна, измене, брисање или обустављање коришћења података о личности врши се и у случају када ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ утврди да су подаци о личности непотпуни, нетачни или неажурирани, односно уколико њихова обрада није у складу са законским одредбама.
Захтев за информације од стране лица на које се подаци односе
Лице на које се подаци односе може ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ доставити Захтев за достављање информација о обради података о личности, којим тражи да буде информисано:
да ли се обрађују његови подаци о личности;
о сврхама и правном основу обраде података о личности;
корисницима или категоријама корисника којима се откривају подаци о личности;
о извору података.
Права лица на које се подаци односе
Када се подаци прикупљају од лица на које се подаци односе, оно мора бити информисано о:
идентитету Руковаоца;
сврхама обраде;
корисницима или категоријама корисника података о личности;
обавезности давања одговора на питања која укључују податке о личности;
могућим последицама ако се не да одговор и
постојању права на приступ и права на исправку његових података о личности.
Сви Захтеви за остваривање права лица на које се подаци односе, могу се доставити ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ. Сваки уредно примљен Захтев биће прослеђен и достављен Службенику за заштиту података о личности ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ.
Службеник за заштиту података о личности је дужан да одговори и/или достави информацију лицу на које се подаци односе, за сваки уредно примљен Захтев у року од 15 дана рачунајући од дана пријема Захтева, осим ако то није могуће или ако то захтева несразмеран напор или трошак.
Уколико је ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ једном одговорио и/или доставио информацију о одређеном Захтеву од стране лица на које се подаци односе и није прошло 6 месеци од дана достављања претходног захтева, нема обавезу да поново одговори на исти или сличан захтев тог лица, ако у међувремену није било промена у његовим подацима о личности.
Ограничења права лица на које се подаци односе
Права лица на које се подаци односе утврђена у претходним тачкама могу се ограничити у посебним случајевима када ће се њиховим практиковањем угрозити остваривање права и обавеза ФЛЕШ КОНСАЛТИНГ ДОО СКОПЉЕ предвиђених законом, уговорним основом или у статистичке сврхе, као и због заштите безбедности и одбране државе, откривања и гоњења починилаца кривичних дела и ради заштите права и слобода лица на које се подаци односе или права других физичких лица.
